Help Topics
- Internet
- Email Problem
Frequently Asked Question
Internet Kami Tidak bisa akses , Bagaimana cara mengeceknya ?
Last Updated 4 years ago
- Pastikan Modem Telkom aktif
- Pada Indikator Lampu Modem berwarna Hijau Semua
- Pastikan tidak terdapat Sinyal LOS pada Modem berwarna merah , karena Jika ada sinyal LOS berwarna merah bisa dikatakan ada gangguan pemutusan jaringan dari pihak Telkom di tempat lain.
- Jika normal , browsing ke https://google.com apakah bisa ? jika bisa seharusnya internet normal.
- Jika masih ada kendala bisa menghubungi staff IT dengan Telpon ke Head Office ataupun langsung dengan WhatsApp untuk mempercepat perbaikan.