Untuk memudahkan dan mendukung kelancaran layanan Teknologi Informasi di lingkungan PT Alat Bantu Dengar Indonesia, setiap pengaduan gangguan layanan TI yang dilaporkan akan tersimpan dan dapat dilacak atas kemajuan dan penyelesaian gangguan pada layanan Helpdesk ini
Sebelum membuat tiket pelajari terlebih dahulu halaman FAQ / knowledge base , jika permasalahan anda belum ada di halaman tersebut silakan buat tiket baru untuk permasalahkan yang akan di laporkan